INTEGRAZIONE REGISTRO DELLE ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO

CLIENTI MAGGIORENNI CHE SI ISCRIVONO AL PROGRAMMA MEMBERSHIP/LOYALTY/FIDELITY CARD predisposto da Dal Ben Abbigliamento S.p.A.

Il trattamento avviene per le seguenti finalità:

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1. consentire al cliente di iscriversi e partecipare al programma membership/loyalty/fidelity card, di ricevere i vantaggi riservati e le informazioni connesse;

2. fornire al cliente assistenza e supporto quando richiesto, eventuali avvisi tecnici e aggiornamenti;

3. adempimento di specifici obblighi di legge cui è tenuto il Titolare;

4. promozione di servizi analoghi a quelli già richiesti attraverso l’invio di email e sempre che il cliente non si sia opposto a tale trattamento;

5. invio di comunicazioni commerciali e promozionali, inviti ad eventi e aperture di nuovi punti vendita, altre attività di marketing attraverso e-mail, sms, posta;

6. eseguire attività di profilazione (relative all’analisi di preferenze, interessi e acquisti) finalizzate ad inviare comunicazioni commerciali ed offerte personalizzate allo scopo di migliorare l’offerta.

In relazione alle finalità indicate, le basi giuridiche sono, rispettivamente, le seguenti:

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1. esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, Reg. UE 2016/679);

2. esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, Reg. UE 2016/679);

3. adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c, Reg. UE 2016/679);

4. interesse legittimo ai sensi del combinato disposto dell’art. 6, par. 1, lett. f, Reg. UE 2016/679 e dell’art. 130, comma 4, D.Lgs 196/2003);

5. consenso esplicito dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, Reg. UE 2016/679;

6. consenso esplicito dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a, Reg. UE 2016/679.

• dati forniti dal cliente attraverso l’iscrizione al programma membership: nome, cognome, data di nascita, CAP di residenza, e-mail, telefono, indirizzo (facoltativo), sesso (facoltativo);

• nell’ipotesi di iscrizione al programma tramite sito web vengono raccolti anche i seguenti dati: dati di utilizzo e di sessione (come indirizzo IP, modello dispositivo utilizzato, sistema operativo, software di navigazione utilizzato, sito di provenienza, orario della richiesta), dati Pag. 4 di 5 di utilizzo e dati analitici (che potrebbero includere dati raccolti da cookie).

• Personale autorizzato di Dal Ben Abbigliamento S.p.A.;

• Soggetti terzi (designati contrattualmente come responsabili del trattamento o che assumono la qualifica di autonomi titolari) che appartengono alle seguenti categorie:

  • fornitori di servizi IT, infrastrutture virtuali, fornitori di servizi informatici e telematici, fornitori di soluzioni di CRM, fornitori di software gestionali;

  • fornitori che si occupano per conto di Dal Ben Abbigliamento di organizzazione e gestione di programmi membership ed eventi, fornitori di servizi/piattaforme digitali per l’invio di comunicazioni;

  • tecnici e consulenti del Titolare;

  • enti pubblici, autorità giudiziarie o amministrative e ogni altro soggetto al quale l’obbligo di comunicazione derivi direttamente da una norma di legge.

​I dati saranno conservati per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità indicate e degli obblighi di conservazione previsti dalla normativa vigente e, comunque, per un periodo non superiore a dieci anni dal termine della fruizione dei servizi (campagne membership/loyalty/fidelity card, richieste di assistenza e supporto).
Per il trattamento dei dati per finalità promozionali e di marketing, i dati saranno conservati per un periodo di tempo pari a 24 mesi o fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione se antecedente ai 24 mesi.
In relazione alla profilazione, i dati saranno conservati per 12 mesi o fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione se antecedente.

Non viene effettuato trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo dei dati personali.

Sistemi fisici che non permettono l'accesso a terzi non autorizzati, manutenzione di sistemi informatici, sistemi di identificazione e autenticazione, backup e adozione di ogni tutela da virus, specifica formazione di incaricati e vincolo contrattuale con i responsabili esterni.